Hoe Rinse&Go omgaat met je gegevens

Wie verantwoordelijk is

Rinse&Go is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals hieronder beschreven. Je bereikt ons via contact@rinsego.nl of op +31 6 14 65 76 40. Ons KvK-nummer is 92246052.

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je het contactformulier op deze website invult, ontvangen we de gegevens die je zelf invoert: naam, organisatie, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, en de toelichting die je meestuurt. Vraag je de brochure per mail aan, dan ontvangen we alleen je e-mailadres. Stel je op een pagina met een installatiehandleiding een vraag over de installatie, dan ontvangen we je naam, je e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en de vraag zelf. Daarnaast houden we bezoekcijfers bij met Cloudflare Web Analytics: welke pagina's bezocht worden, via welke link iemand binnenkomt, uit welk land, met wat voor apparaat, en hoe snel de pagina laadde. Die cijfers zijn opgeteld en niet te herleiden tot een persoon. Er komt geen cookie aan te pas en er wordt geen profiel opgebouwd waarmee je over websites heen te volgen bent.

Bij het versturen van het formulier zien we ook je IP-adres. We gebruiken dat alleen om te tellen hoe vaak er vanaf hetzelfde adres wordt verstuurd, zodat het formulier niet misbruikt wordt om ongevraagd mail te versturen. Het staat daarvoor maximaal een uur opgeslagen bij Cloudflare en verdwijnt daarna vanzelf. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de formulieren bruikbaar te houden.

Waarvoor we deze gegevens gebruiken

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag, bijvoorbeeld om een kennismakingsgesprek in te plannen. De grondslag daarvoor is je aanvraag zelf: je vraagt om contact, en wij hebben je gegevens nodig om daarop te reageren. In de wet heet dat de uitvoering van een overeenkomst en de stappen die daaraan voorafgaan. Wil je dat we je gegevens verwijderen, laat het dan weten, dan doen we dat.

Een vraag over de installatie gebruiken we alleen om die vraag te beantwoorden. Ook daar is de grondslag de vraag zelf.

Het e-mailadres dat je invult om de brochure te ontvangen, gebruiken we om die brochure te sturen en om contact met je op te nemen over wat Rinse&Go voor jullie kan betekenen. Je geeft daar bij het aanvragen expliciet toestemming voor. We zetten je niet op een mailinglijst, en je kunt die toestemming altijd intrekken door te mailen naar contact@rinsego.nl.

We gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder je aparte toestemming, en we verkopen ze niet.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens maximaal twee jaar na het laatste contact, of korter als je aanvraag eerder is afgerond en er geen vervolg komt. Aanvragen komen bij ons binnen als e-mail. We lopen dat postvak één keer per jaar na en verwijderen dan wat ouder is dan die termijn. Het IP-adres voor de misbruiktelling staat daarbuiten: dat verdwijnt na een uur vanzelf.

Met wie we gegevens delen

Om je aanvraag bij ons te krijgen, wordt het formulier per e-mail verstuurd via Resend, een dienst die uitsluitend die verzending verzorgt. Die mail komt binnen in ons zakelijke postvak bij Microsoft, dat we voor al onze e-mail gebruiken. De website zelf draait bij Cloudflare, die ook de bezoekcijfers hierboven verzamelt en het IP-adres voor de misbruiktelling kort opslaat. Verder delen we je gegevens niet met derden, behalve wanneer dat nodig is om je aanvraag af te handelen of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies. De bezoekcijfers hierboven werken zonder cookies en zonder vingerafdruk van je browser, dus er is ook geen cookiebanner nodig. Er staat geen advertentiesoftware op de site. Verandert dat, dan passen we deze verklaring aan en vragen we vooraf je toestemming.

Jouw rechten

Je hebt het recht om in te zien welke gegevens we van je hebben, deze te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Neem hiervoor contact op via contact@rinsego.nl.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (opent in een nieuw tabblad).

Wijzigingen

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 20 augustus 2026.